Política de Privacidade

O TaskHub é uma plataforma de gestão de tarefas e operações para equipes de BPO, desenvolvida e mantida por Pablo LN.

Dúvidas, solicitações de privacidade e pedidos relacionados aos direitos dos titulares podem ser enviados para operacional02.jnegrao+dev@gmail.com.

Conforme as funcionalidades utilizadas, o TaskHub pode tratar:

• dados de conta e identidade, como nome, e-mail, foto de perfil e identificadores de autenticação;
• dados profissionais, como cargo, função, data de ingresso e data de nascimento informada no perfil;
• dados operacionais inseridos por usuários autorizados, incluindo empresas, CPF ou CNPJ, contatos, tarefas, prazos, responsáveis, observações e registros de execução;
• dados técnicos e de segurança, como sessões, endereço IP, agente do navegador, registros de auditoria e ocorrências de acesso;
• preferências essenciais da interface e métricas anônimas de desempenho da aplicação.

Os dados são utilizados para:

• autenticar usuários e controlar permissões de acesso;
• organizar e acompanhar tarefas, processos e equipes;
• exibir indicadores operacionais e registros de auditoria;
• oferecer integrações solicitadas pelo próprio usuário;
• prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
• manter, diagnosticar e melhorar a estabilidade do serviço;
• atender obrigações legais e exercer direitos aplicáveis.

A conexão com o Google Agenda é opcional. Quando autorizada, o TaskHub acessa o e-mail da conta Google, a lista de agendas e os eventos das agendas escolhidas pelo usuário, exclusivamente para exibi-los junto ao planejamento mensal da plataforma.

Na versão atual, o TaskHub solicita acesso somente de leitura: não cria, altera ou exclui eventos no Google Agenda. Os eventos são consultados sob demanda e não são persistidos no banco de dados do TaskHub. Metadados das agendas, preferências de seleção, o e-mail conectado e os tokens necessários à integração são armazenados no servidor. Os tokens ficam criptografados e não são expostos ao navegador.

Dados obtidos das APIs Google não são vendidos, utilizados para publicidade, treinamento de modelos de inteligência artificial ou compartilhados para finalidades independentes. Ao desconectar a integração, a conexão, os tokens e as agendas associadas são excluídos do TaskHub.

O uso de informações recebidas das APIs do Google Workspace segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.

O TaskHub não comercializa dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários ao funcionamento do serviço, sempre de acordo com suas respectivas finalidades:

• provedores de infraestrutura, hospedagem e entrega da aplicação;
• provedores de banco de dados gerenciado, autenticação e sessões;
• serviços de métricas técnicas de desempenho;
• Google: autenticação e integração opcional com o Google Agenda;
• serviços de consulta de dados cadastrais públicos a partir de CNPJ informado por usuário autorizado.

Esses fornecedores podem processar informações fora do Brasil, observando seus contratos, políticas e mecanismos aplicáveis de proteção de dados.

O TaskHub utiliza cookies essenciais para manter a sessão autenticada e preferências da interface, como o estado da barra lateral. Eles são necessários para o funcionamento e a segurança da aplicação.

O serviço de métricas de desempenho coleta informações técnicas anônimas, como rota, navegador, tipo de dispositivo, país e Core Web Vitals. Essas métricas não são associadas a uma pessoa ou endereço IP nem permitem reconstruir a navegação individual.

Os dados são mantidos enquanto necessários à prestação das funcionalidades, segurança, auditoria e cumprimento de obrigações ou exercício de direitos. Encerrado o tratamento, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.

A desativação de acesso pode preservar registros operacionais e de auditoria relacionados ao trabalho realizado. Solicitações de exclusão serão avaliadas considerando os direitos do titular e as obrigações aplicáveis.

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do serviço, incluindo controle de acesso, políticas por usuário, criptografia de tokens do Google e registros de auditoria. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; eventuais ocorrências relevantes serão tratadas conforme a legislação aplicável.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, exclusão ou revogação de consentimento quando aplicável, além dos demais direitos previstos em lei.

O pedido deve ser enviado para operacional02.jnegrao+dev@gmail.com. Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra solicitações indevidas.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no TaskHub, em fornecedores ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados e a data no início do documento será revisada.